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Le presenti condizioni generali di vendita (in seguito indicato come condizioni generali) disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati (inseguito indicato come prodotti) da Itaca di Gail Hagglund (in seguito indicato come Itaca). Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di Itaca a terzi (i "Clienti") sono regolati dalle presenti condizioni generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d'ordine di acquisto dei prodotti stessi.
1. PRODOTTI: PREZZI E CARATTERISTICHE
1.1 Salvo diversa indicazione, i prezzi dei prodotti pubblicati all'interno di questo sito sono comprensivi di IVA, quindi il prezzo visionato è quello reale di acquisto. I prezzi dei prodotti di volta in volta pubblicati da Itaca annullano e sostituiscono i precedenti e sono subordinati alla effettiva disponibilità dei prodotti. Itaca si riserva il diritto di confermare ovvero di modificare i prezzi dei prodotti pubblicati nel proprio sito internet, al momento della conferma dell'ordine del Cliente.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da Itaca attraverso propri messaggi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Itaca non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei Prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante Itaca possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
1.2 Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti pubblicate da Itaca attraverso propri messaggi sono quelle comunicate dai rispettivi produttori. Itaca non assume alcuna responsabilità riguardo la veridicità e completezza di tali informazioni. Le immagini dei Prodotti sono indicative e non vincolanti.
1.3 I prodotti non vengono forniti in prova. Nonostante Itaca possa fornire indicazioni sulle caratteristiche dei prodotti, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati e della rispondenza e conformità delle specifiche indicate da ciascun produttore alle proprie esigenze.
2. ORDINI - FATTURAZIONE
2.1 Tutti gli ordini di acquisto di prodotti inviati a Itaca dovranno essere completi in ogni loro parte e dovranno contenere tutti gli elementi necessari per la corretta individuazione dei prodotti ordinati. Ciascun ordine di prodotti trasmesso a Itaca costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto, sarà vincolante per Itaca solo se dalla stessa confermato per accettazione. L'evasione dell'ordine da parte di Itaca, equivale a conferma ed accettazione dello stesso.
2.2 Itaca si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Itaca (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) Itaca provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Itaca al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, Itaca non emetterà fattura fiscale.
2.2 Itaca si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non debitamente compilati. In caso di mancata esecuzione dell'ordine da parte di Itaca (qualora la stessa sia dovuta ad indisponibilità dei prodotti ordinati dal Cliente) Itaca provvederà al più presto ad informare il Cliente, rimborsando le somme da questi eventualmente già versate a fronte della fornitura non eseguita. In tal caso il Cliente non avrà diritto ad alcun rimborso né ad indennizzi o risarcimenti di sorta.
2.3 La documentazione fiscale relativa ai prodotti ordinati verrà emessa da Itaca al momento della spedizione dei prodotti stessi al Cliente. Qualora il Cliente sia titolare di Partita IVA e desideri ricevere fattura a proprio nome, dovrà indicare tale richiesta nell'ordine. In difetto, Itaca non emetterà fattura fiscale.
3. OFFERTE SPECIALI E REGALI
3.1 Le eventuali offerte speciali promosse da Itaca sono valide fino all'esaurimento delle scorte e, in ogni caso, sono soggette alla effettiva disponibilità dei relativi prodotti in capo a Itaca. Le offerte speciali proposte da Itaca non sono cumulabili. I prodotti in regalo o in offerta speciale potrebbero essere in confezioni promozionali (per confezioni si intende scatole, manualistica in linea, ecc.)
3.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Itaca preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a Itaca e fino all'esaurimento delle scorte.
3.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio da Itaca.
4. GARANZIE SUI PRODOTTI - ASSISTENZA TECNICA3.2 Qualora un'offerta speciale promossa da Itaca preveda l'invio di un prodotto in omaggio insieme ad uno o più prodotti acquistati, il Cliente avrà diritto a tale prodotto omaggio solo se lo stesso sia stato espressamente richiesto dal Cliente nell'ordine inviato a Itaca e fino all'esaurimento delle scorte.
3.3 Nessuna assistenza o sostituzione viene fornita in relazione ad eventuali prodotti ricevuti in omaggio da Itaca.
4.1 Itaca garantisce la sola integrità materiale dei prodotti al momento della consegna (di seguito, la "Garanzia Itaca"). Eventuali difetti coperti dalla garanzia Itaca dovranno essere denunciati dal Cliente, a pena di decadenza, entro e non oltre 10 (dieci) giorni dalla data di consegna. In caso di operatività della Garanzia Itaca, il Cliente avrà diritto alla sola sostituzione dei prodotti danneggiati dietro restituzione degli stessi, essendo escluso il diritto del Cliente al risarcimento di qualsivoglia danno, anche ulteriore. Le spese di spedizione necessarie per la sostituzione di prodotti sono a carico di Itaca.
4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, Itaca non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Itaca non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
4.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Itaca, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Itaca a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Itaca nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Itaca non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
4.2 Fermo restando quanto previsto al precedente articolo 4.1, Itaca non presta sui prodotti alcuna garanzia ulteriore rispetto a quella prestata dai singoli Produttori. L'assistenza tecnica e gli interventi in garanzia sui prodotti vengono effettuati, ove previsti, a cura dei singoli produttori, secondo i termini e le modalità riportati nella documentazione allegata ai Prodotti stessi. In particolare, Itaca non presta alcuna garanzia circa la compatibilità dei prodotti con altri prodotti o apparecchiature utilizzate dal Cliente, nè presta alcuna garanzia riguardo l'idoneità dei prodotti per l'uso specifico pensato dal Cliente.
4.3 Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave di Itaca, è sin d'ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di Itaca a qualsiasi titolo nei confronti del Cliente - ivi compreso il caso dell'inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da Itaca nei confronti del Cliente per effetto dell'esecuzione di un ordine - la responsabilità di Itaca non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal Cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 del codice civile il Cliente dichiara di avere attentamente letto e compreso e di accettare specificamente le seguenti clausole delle Condizioni Generali di vendita Itaca: 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2, 3.3, 4.1, 4.2 e 4.3
